Eserkent Çilingir
Kumandanın plastik kasası dağıldı ama araç hâlâ çalışıyor. Akşam eve dönüldüğünde ortaya çıktı.
Elektronik kart ve transponder sağlam kaldıysa yalnızca kasanın yenilenmesi yeterli olabilir. Yeni kasaya aktarım yapılırken çipin kaybolmaması ve mekanik anahtar ucunun uyumu kontrol edilir.
Kumanda kasası kırık akşam tekrar ettiğinde önce hangi parça kontrol edilir?
Elektronik kart ve transponder sağlam kaldıysa yalnızca kasanın yenilenmesi yeterli olabilir. Yeni kasaya aktarım yapılırken çipin kaybolmaması ve mekanik anahtar ucunun uyumu kontrol edilir.
7 gün 24 saat mobil servis
“Kumandanın plastik kasası dağıldı ama araç hâlâ çalışıyor. Akşam eve dönüldüğünde ortaya çıktı.” diye gelen çağrıda Eserkent bölgesinde önce kilit veya anahtarın nasıl tepki verdiği sorulur. Akşam eve dönüldüğünde ortaya çıktı.
Kumanda kasası neden ilk kontrol noktasıdır?
Kart ne zaman önem kazanır?
Transponder sorunu nasıl ayırt edilir?
Eserkent bölgesinde “Kumandanın plastik kasası dağıldı ama araç hâlâ çalışıyor. Akşam eve dönüldüğünde ortaya çıktı.” şikâyetinde nasıl ilerlenir?
“Kumandanın plastik kasası dağıldı ama araç hâlâ çalışıyor. Akşam eve dönüldüğünde ortaya çıktı.” diye gelen çağrıda Eserkent bölgesinde önce kilit veya anahtarın nasıl tepki verdiği sorulur. Akşam eve dönüldüğünde ortaya çıktı.
Elektronik kart ve transponder sağlam kaldıysa yalnızca kasanın yenilenmesi yeterli olabilir. Yeni kasaya aktarım yapılırken çipin kaybolmaması ve mekanik anahtar ucunun uyumu kontrol edilir.
Müşterinin anlattığı belirtiyle uyumlu olarak kumanda kasası ve kart kontrol edilir. Ardından yalnız gerekiyorsa transponder tarafına geçilir.
Aynı sorun daha önce tekrarladıysa bunu telefonda söylemek önemlidir; tekrarlayan mekanik veya elektronik arıza tek seferlik sıkışmadan farklı kontrol gerektirebilir.
Aynı şikâyette kontrol edilen noktalar
- Anahtar kesimi
- Transponder kontrolü
- Immobilizer eşleşmesi
- Kumanda kartı kontrolü
- Pil yuvası kontrolü
- Switch kontrolü
- Frekans kontrolü
- Desteklenen araçlarda obd kodlama
- Kontak göbeği kontrolü
- Akıllı anahtar kontrolü
Parça değişmeden önce bakılanlar
- Pil yuvası kontrolü
- Switch kontrolü
- Frekans kontrolü
- Desteklenen araçlarda obd kodlama
- Kontak göbeği kontrolü
- Akıllı anahtar kontrolü
- Kumanda kasası yenileme
- Oto kapı açma
- Anahtar kesimi
- Transponder kontrolü
Gerekirse uygulanabilecek işler
- Kontak göbeği kontrolü
- Akıllı anahtar kontrolü
- Kumanda kasası yenileme
- Oto kapı açma
- Anahtar kesimi
- Transponder kontrolü
- Immobilizer eşleşmesi
- Kumanda kartı kontrolü
- Pil yuvası kontrolü
- Switch kontrolü
Eserkent için sık sorulan iki soru
Eserkent bölgesinde kumanda kasası kırık için parça değişimi şart mı? Hayır. Önce arızanın hangi parçada olduğu kontrol edilir; sağlam çalışan kilit, barel, kart veya transponder sırf erişim sağlamak için değiştirilmez.
Eserkent bölgesinde oto anahtar için marka ve model bilgisi neden istenir? Kapı mekanizması, immobilizer, kumanda frekansı ve programlama desteği araçtan araca değişebildiği için marka, model ve mümkünse model yılı hazırlığı doğrudan etkiler.